返金保証について

■返金保証について

購入された有料記事の中に書いてあるお店やセラピストなどが閉店（退店）していた場合、記事代金を返金しています。安心して購入ください。

 

■返金保証が適用される記事とそうでない記事

返金保証が適用される記事は、記事のタイトルに【H00#】というような記号が入力されている記事になります。具体的には「本番成功体験」のカテゴリ等に掲載されているような記事です。

これらの記事は、購入するまで店名やセラピスト名が分かりません。

ですので「記事を購入したのにすでに退店していた（＝情報を買った意味がなかった）」という読者さま側の損失をゼロにするために返金保証を用意してあります。

なお、記事のタイトルに店名やセラピスト名が入っている記事は、購入前にご自身で在籍確認ができるはずなので、購入後の返金はしていません。

また、たとえ返金保証が適用される記事であっても再現性を理由とした返金はしておりません。あくまで「セラピストが退店していた場合」のケースのみ、返金保証が適用される形になります。ご了承ください。

 

■閉店および退店の定義

閉店および退店の定義としましては、

・お店のホームページやセラピストページがすでに存在しない（URLが無効等）
・店に電話したら「そのセラピストは退店しました」と言われた

これらに該当する場合を閉店あるいは退店と定義し、その場合に返金保証が適用されます。

「セラピストページは存在しているが次の出勤日が未定」などの場合は、退店や閉店には該当しません。そのような場合は退店ではなく「シフト未定」ということになりますので、退店および閉店自体はしていないことから返金保証の対象とはなりません。

 

■返金保証の内容

記事の購入代金を全額お返しさせていただく、あるいは同価格分の別記事を無料プレゼントする形で補填します。ご都合の良い方をお選びください。

 

■返金保証の免責事項

記事を購入したものの、「仕事が忙しい」「スケジュールが合わなかった」などの理由で一定期間入らず、その間に退店（閉店）となった記事に関しては返金保証の対象外となりますのでご了承ください。その意味でも、返金保証を利用する場合は、「記事を購入してから１０日以内」を目処にご連絡をお願いします。購入して１０日を過ぎてから対象のセラピストの退店（閉店）が発覚した場合は返金は致しかねます。

 

■返金保証の申請について

返金保証の申請は以下のフォームよりお願いいたします。

＞問い合わせフォーム

 

上記より問い合わせ後、原則24時間以内の返信を目指しますが、内容によっては多少遅くなることもあります。万が一、72時間が経過しても返信がない場合、メールの確認漏れの可能性がありますので、恐れ入りますが再度お問い合わせください。